Hoe toon ik mijn toegangstickets aan de inkom?
Je kan je tickets tonen via de Ticketmaster-website of -app, je smartphone-wallet, de be•at venues app, als Mobile Only ticket, of als afgedrukte pdf. Niet elke optie is beschikbaar voor elk evenement.
Hoe toon ik mijn reguliere tickets (gekocht via Ticketmaster)?
Bij be•at-venues zijn er verschillende manieren om je toegangstickets aan te bieden aan de inkom. Let op: niet alle opties zijn beschikbaar voor elk evenement — de beschikbare afleverwijzen worden per event bepaald in overleg tussen de ticketverdeler, de organisator en de zaaluitbater.
- Via de website van Ticketmaster: ga naar ticketmaster.be en meld je aan met je account. Je kan je digitale tickets rechtstreeks in de browser openen en tonen aan de inkom.
- Via de mobiele Ticketmaster-app: download de app via de App Store of Google Play. Meld je aan met je Ticketmaster-profiel en toon je digitale tickets in de app.
- Tickets bewaren in je smartphone-wallet: vanuit je Ticketmaster-profiel kan je je tickets ook toevoegen aan Apple Wallet of Google Wallet. Voordeel: je hebt geen internetverbinding nodig aan de inkom.
- Tickets bewaren in de be•at app: download de app via de App Store of Google Play. Koppel je Ticketmaster-account en raadpleeg je tickets in de be•at app.
- "Mobile Only" tickets: enkel beschikbaar als digitale tickets rechtstreeks gekoppeld aan je Ticketmaster-account — downloaden als pdf of printen is niet mogelijk. Heb je tickets voor meerdere personen in je account? Dan heb je 2 opties: samen binnenkomen (alle tickets worden aan de inkom vanaf jouw toestel gescand), of de tickets digitaal overdragen naar de andere personen via Ticket Transfer.
- Tickets downloaden en printen (pdf): handig als je geen smartphone hebt. Download je tickets als pdf via je Ticketmaster-profiel in een browser, en print ze af. Let op: deze optie is enkel beschikbaar indien geactiveerd voor het specifieke event.
- Hulp aan de ticketkassa (Box Office): lukt het niet om je tickets te openen, of heb je technische problemen? Onze medewerkers aan de ticketkassa helpen je graag verder op de dag van het evenement. De kassa opent meestal op hetzelfde moment als de deuren van de zaal, en sluit wanneer de hoofdact begint.
Hoe toon ik mijn be•at Premium Experience-tickets?
Boekte je een Premium Experience via premium.beatvenues.be? Je tickets zijn beschikbaar als pdf in het portaal. Je kan je Premium tickets digitaal tonen op je smartphone, of afdrukken en meenemen naar het evenement.