Revendre des tickets via Ticketmaster : comment et jusqu'à quand ?
Mettez vos tickets en vente sans frais supplémentaires via votre compte Ticketmaster, à un prix ne dépassant pas votre prix d'achat initial. Cela reste possible jusqu'à 3 heures avant l'événement au plus tard.
Comment fonctionne la revente sur Ticketmaster ?
Vous ne pouvez revendre que les tickets présents dans votre compte Ticketmaster, afin que la validité du ticket puisse être vérifiée. Certains tickets ne peuvent pas être proposés sur la plateforme de revente, comme les packages personnalisés.
Attention : avez-vous déjà acheté votre ticket via la plateforme de revente vous-même ? Il n'est alors pas possible de revendre ce ticket une nouvelle fois via la plateforme.
Comment mettre mes tickets en vente ?
Cela se fait sans frais supplémentaires :
- Allez dans votre compte et cliquez sur « Revendre des tickets ».
- Sélectionnez les tickets que vous souhaitez revendre.
- Fixez vous-même le nouveau prix du ticket — celui-ci ne peut pas être supérieur au prix d'achat initial.
Jusqu'à quand puis-je revendre mes tickets ?
Les tickets peuvent être mis en vente jusqu'à 3 heures maximum avant le début de l'événement. Selon les souhaits du promoteur/de l'artiste, des exceptions sont possibles — la revente peut par exemple être clôturée plus tôt.
Lorsque la revente se clôture, tous les tickets encore proposés (non vendus) sont retirés de la revente et reviennent dans le compte du vendeur.
Mes tickets ont été vendus à un autre fan. Que faire maintenant ?
Vous recevez un e-mail dès que vos tickets sont vendus. Vous êtes généralement payé dans un délai de 10 jours ouvrables via le mode de paiement que vous avez sélectionné. Dès que l'« acheteur » accepte officiellement vos tickets sur la plateforme, nous désactivons les codes-barres d'origine, et l'acheteur reçoit de nouveaux codes-barres.
Vous voulez tous les détails sur votre paiement ? Consultez le paiement de vos tickets revendus.
Mes tickets n'ont pas été vendus. Que faire maintenant ?
Les tickets non vendus ne sont pas remboursés. Ils restent à vous, pour en faire ce que vous voulez.
Puis-je encore modifier ou annuler mon offre ?
- Modifier votre offre : annulez d'abord votre offre initiale, puis remettez vos tickets en vente.
- Ne plus vouloir revendre : cliquez sur « Annuler l'offre ». Ce bouton se trouve dans votre compte, sous vos tickets. Les tickets déjà vendus ne peuvent plus être annulés.