Met een grote groep naar een evenement? Dit moet je weten.

Hoe boek ik tickets voor een grote groep?

Dat hangt af van de grootte van je groep:

• Tot en met 10 personen: bestel je tickets gewoon online, 24/7, via de ticketlink op de evenementpagina — net zoals bij een individuele bestelling.
• Vanaf 11 tot 19 personen: plaats je je bestelling via het contactformulier. We plaatsen je groep dan samen in de zaal, en kiezen de best beschikbare plaatsen volgens de gekozen prijscategorie.
• Vanaf 20 personen: plaats je je bestelling via het contactformulier om je groepsbezoek te bespreken — zie hieronder welke extra voordelen hierbij horen.

Wat zijn de voordelen als ik met 20 of meer personen kom via be•at Group Sales?

Onder voorbehoud van beschikbaarheid bieden we voor groepen vanaf 20 personen volgende voordelen:

• Een optie voor de best beschikbare plaatsen op dat moment. Sommige voorstellingen verkopen heel snel uit — door als eerste een optie te nemen voor jouw groep, ben je zeker van de best beschikbare plaatsen. Let op: bij sommige evenementen is het niet mogelijk om een optie te nemen.
• Je betaalt enkel de tickets die je definitief nodig hebt. Dankzij je optie krijg je voldoende tijd om de voorstelling bij de leden van je vereniging of groep te promoten. Bij het afsluiten van de optie betaal je enkel de definitief gereserveerde tickets.
• Vaak mooie groepskortingen. Dit voordeel verschilt per voorstelling: voor sommige is er een groepskorting vanaf 20 personen, voor andere pas vanaf 50. Let op: bij sommige evenementen is er geen groepskorting.
• Je zit samen in de zaal, zolang de beschikbaarheid dit toelaat.
• Een vast aanspreekpunt dat je boeking opvolgt en een gepersonaliseerde service biedt voor je groep.

Gelden deze voordelen voor elk evenement?

Nee, de voordelen verschillen per evenement, en zijn niet voor elk evenement beschikbaar. Neem contact op voor meer informatie over de mogelijkheden, eventuele groepstarieven en de voorwaarden die van toepassing zijn op jouw evenement.

Waar vind ik de tickets van mijn groepsreservatie?

Groepstickets werken anders dan gewone tickets: je ontvangt ze niet via e-mail. In plaats daarvan komen ze — net als bij individuele bestellingen — beschikbaar in het Ticketmaster-account waarmee je groepsreservatie werd geplaatst.

Je krijgt geen melding wanneer je tickets klaarstaan: check dit zelf door in te loggen. Tickets worden doorgaans 2 tot 4 weken voor het evenement vrijgegeven. Zodra ze beschikbaar zijn, kan je ze downloaden als pdf, op dezelfde manier als bij een gewone e-mailbestelling.

Zo raadpleeg je je groepstickets:

1. Log in op je Ticketmaster-account.
2. Klik rechtsboven op "Mijn account".
3. Ga naar "Mijn tickets".
4. Klik op "Aankomende evenementen".

Zijn je tickets nog niet beschikbaar? Kom later terug — dit is normaal en geen reden tot ongerustheid.