Magic link bij My be•at: inloggen en problemen oplossen
Een magic link is een veilige manier om zonder wachtwoord in te loggen in je My be•at account. Je vult je e-mailadres in, klikt op de link in de e-mail die je ontvangt, en bent meteen ingelogd. De link is maar 15 minuten geldig.
Wat is een magic link?
Een magic link is een veilige en eenvoudige manier om in te loggen in je My be•at account zonder wachtwoord. Je hoeft niets te onthouden, alleen je e-mail te openen.
Hoe werkt een magic link?
- Vul je e-mailadres in op de website. Ga naar "Aanmelden", vul je gebruikelijke e-mailadres in en klik op "E-mail verzenden".
- Je ontvangt meteen een e-mail met als onderwerp "Ga meteen naar je be•at account", verzonden door account@beatvenues.be. Deze bevat een knop om je account te openen.
- Klik op de knop in de e-mail. Dat is je magic link. Zodra je klikt, word je automatisch ingelogd — geen wachtwoord nodig. De link is persoonlijk en slechts 15 minuten geldig. Heb je de e-mail niet zelf aangevraagd? Dan mag je ze gerust negeren.
- Klaar! Je bent ingelogd in My be•at.
Ontvang je de e-mail niet? Controleer of je het juiste e-mailadres hebt gebruikt (hetzelfde dat je ook gebruikt om tickets te bestellen), en kijk in je spam, ongewenste mail of promoties-tab.
Wat als het inloggen alsnog niet lukt?
Controleer de volgende zaken:
- Gebruik je het juiste e-mailadres? Gebruik hetzelfde e-mailadres als waarmee je je tickets bestelt.
- Controleer je mailbox. Kijk of de magic link-mail niet in je spam, ongewenste mail of promoties-tab terechtgekomen is.
- Open de magic link in een andere browser, bijvoorbeeld in een incognito-venster.
- Vraag opnieuw een magic link aan. Wacht enkele minuten — e-mails kunnen soms iets vertraagd binnenkomen, zeker op mobiele netwerken. Is het meer dan 15 minuten geleden dat je de link ontving? Dan is die verlopen — vraag een nieuwe aan.