Betalen op 'I Love the 90's' kan enkel met app

'I Love the 90's' beschikt over een eigen app die je gratis kan downloaden om onder meer vlot drinks & food te betalen.

Naast makkelijk digitaal betalen biedt de app nog andere voordelen:

• De volledige time table
• Een mooie plattegrond van de zaal, foodzone, toiletten, EHBO,...
•  Je inkomtickets (als je deze gekocht hebt via de I love the 90s ticketshop)

Waar kan ik de app gratis downloaden?
De gratis 'I love the 90s'-app is zowel beschikbaar voor Android als voor IOS. Maak nadat je de app hebt geïnstalleerd een gratis account aan. Klik hier om de app te downloaden.

Hoe kan ik geld opladen in de app?
Zodra je de app hebt geïnstalleerd, kan je vooraf (maar ook ter plekke) geld opladen.

Stap 1. Klik op de button 'Add money'.
Stap 2. Selecteer het gewenste bedrag.
Stap 3. Kies de betaalmethode.

In de zaal kan je de app laten opladen met cash of betaalkaart.

Hoe kan ik betalen in de zaal?
Je kan enkel en alleen betalen met de app. Klik op persoonlijke QR-code (naast jouw profielnaam) en laat deze scannen aan de bar of food stand.

Wat als ik geen smartphone heb of de app niet kan downloaden?
Heb je geen smartphone of kan je de app niet downloaden, dan kan je aan de infobalie een RFID-card verkrijgen.

ECO deposit?
Voor elke consumptie, zowel de herbruikbare beker als een pet flesje of blikje, zal 1,25 euro aangerekend worden. Wij willen meewerken aan een mooi eco verhaal waarbij we alvast rekening houden met de recyclage van pet en blik. Uiteraard, wanneer u het leeggoed binnen brengt bij de bar, krijgt u deze eco deposit terug. Dus: wanneer u met ons mee recycleert, zal u dit verhaal niets kosten.

Je kan ook meehelpen aan ons eco verhaal. Wanneer je meer leeggoed binnen brengt, kan je dit ter plaatse consumeren (in drank en/of food - een refund is echter niet mogelijk).

Wat na afloop van het evenement?
Heb je na afloop nog geld in de app? Dan kun je via de app een refund aanvragen vanaf 28 april om 9u tot 12 mei om 9u. Er zal een refundkost aangerekend worden van 2,50 euro.

⚠️ Er is geen refund op een positief eco verhaal. (Als je meer bekers, blik, pet binnenbrengt dan dat je verbruikt, kan je dit wel verbruiken in gratis drank, maar je kan dit niet in een refund toepassen).
⚠️ Er kan geen saldo overgezet worden naar de volgende editie.

Kan ik mijn tickets raadplegen in de app?
Kocht je tickets via de website van Trixxo Arena, be•at Tickets of Ticketmaster, dan vind je je tickets in je Ticketmaster account.