Waar vind ik de tickets van mijn groepsreservatie?
Heb je tickets besteld voor je groep? Hou er dan rekening mee dat je deze tickets niet langer via e-mail ontvangt.
Net zoals bij het bestellen van individuele tickets zijn de tickets voor je groep voortaan beschikbaar in je Ticketmaster account, waar je ze kan downloaden.
Opgelet! Je krijgt geen melding wanneer de tickets beschikbaar worden gemaakt. Doorgaans worden tickets 2 tot 4 weken voor het evenement beschikbaar gemaakt. Wanneer de tickets beschikbaar zijn, kan je ze als pdf downloaden, net zoals wanneer je ze via e-mail ontvangen.
Je kan de beschikbaarheid van je tickets raadplegen door in te loggen op je Ticketmaster account. Je Ticketmaster account werd gecreëerd tijdens het plaatsen van de bestelling voor je groep.
Je kan je tickets op deze manier downloaden in je Ticketmaster account:
1. Log in op je Ticketmaster account
2. Klik rechts bovenaan op ‘Mijn account’.
3. Ga naar ‘Mijn Tickets’.
4. Klik op ‘Aankomende events’.
Zijn je tickets beschikbaar? Dan kan je ze hier downloaden.
Zijn je tickets nog niet beschikbaar? Dan dien je op een later moment nog eens te checken. Tickets worden normaal 2 tot 4 weken voor het evenement beschikbaar gesteld.
Heb je nog vragen? Neem dan contact op via het contactformulier.