Mag ik verschillende reservaties met 1 betaalverrichting betalen?
Neen, je mag verschillende reservaties niet met 1 betaling uitvoeren.
Elke betaling is gelinkt aan een specifieke reservatie en wordt niet automatisch gekoppeld aan meerdere bestellingen. Per bestelling dien je een betaling uit te voeren anders loop je het risico dat jouw bestellingen geannuleerd worden.
Heb je een foutieve betaling uitgevoerd en werd in je account op onze website de status van je tickets drie dagen na de betaling nog niet aangepast, neem dan contact op met het Customer Experience Center. Bezorg ons dan wél het betaalbewijs, hiermee kunnen we jouw betaling makkelijker opzoeken.
Lees ook: Hoe betaal ik met een overschrijving?