Comment présenter vos tickets à l’entrée de la salle

Dans les salles be•at venues, plusieurs options s’offrent à vous pour présenter vos tickets à l’entrée.
Les modes de délivrance disponibles sont définis pour chaque événement en concertation avec le distributeur de tickets, l’organisateur et l’exploitant de la salle.

⚠️ Attention : toutes les options ne sont pas disponibles pour chaque événement. 

Tickets achetés via ticketmaster.be

1. Via le site web de Ticketmaster
   • Rendez-vous sur https://www.ticketmaster.be et connectez-vous à votre compte.
   • Vous pouvez ouvrir vos tickets directement dans votre navigateur et les présenter à l’entrée.
2. Via l’application mobile Ticketmaster
   • Téléchargez l’application Ticketmaster via l'App Store ou Google Play.
   • Connectez-vous avec votre profil Ticketmaster et affichez vos tickets dans l’application.
3. Enregistrer vos tickets dans le 'Wallet' de votre smartphone
   • Depuis votre profil Ticketmaster, vous pouvez ajouter vos tickets à Apple Wallet ou Google Wallet.
     ✅ Avantage : vous n’avez pas besoin de connexion internet à l’entrée.
4. Enregistrer vos tickets dans l’application be•at venues
   • Téléchargez l’application de la salle via l’App Store ou Google Play.
   • Liez votre compte Ticketmaster et consultez vos tickets dans l’application be•at venues.
5. 'Mobile Only' tickets
   • Les tickets « Mobile Only » sont uniquement disponibles sous forme de tickets numériques directement liés à votre compte Ticketmaster.
   • Il n’est pas possible de télécharger ces tickets en PDF ni de les imprimer.
   • Vous avez des tickets pour plusieurs personnes dans votre compte ? Deux options s’offrent à vous :
     1. Entrer ensemble : tous les tickets seront scannés à l’entrée depuis votre appareil. 
     2. Transférer les tickets : via votre compte Ticketmaster, vous pouvez utiliser la fonction Ticket Transfer pour envoyer les tickets aux autres personnes disposant d’un compte Ticketmaster.
         
6. Télécharger et imprimer vos tickets (PDF)
   • Pratique si vous ne possédez pas de smartphone. Vous pouvez télécharger vos tickets au format PDF via votre profil Ticketmaster dans un navigateur. 
   • Imprimez-les et apportez-les à l’événement.
     ⚠️ Remarque : cette option n’est disponible que si elle est activée pour l’événement concerné.
7. Assistance au guichet (Box Office)
   Vous ne parvenez pas à accéder à vos tickets ou vous rencontrez un problème technique ?
   Pas de panique : notre personnel au guichet se fera un plaisir de vous aider le jour de l’événement.
   Le guichet ouvre généralement en même temps que les portes de la salle et ferme au début de l’acte principal.

Tickets Premium via be•at venues

Vous avez réservé une expérience premium via https://premium.beatvenues.be/?
Vos tickets Premium sont disponibles au format PDF dans le portail.
Vous pouvez :

• présenter vos tickets Premium sur votre smartphone, ou
• les imprimer et les apporter à l’événement.