Venir avec ton enfant à un événement be•at : tout ce que tu dois savoir
Tout le monde est le bienvenu chez be•at, y compris les enfants et les bébés — un ticket reste toutefois toujours nécessaire, quel que soit l'âge. Tu trouveras ci-dessous tout sur les poussettes, l'accompagnement, la nourriture pour bébé, les sièges enfants et la protection auditive.
Puis-je emporter une poussette ?
Les poussettes et les buggys ne sont pas autorisés dans la salle. Nos arénas ne disposent pas d'espace séparé ou surveillé — si tu apportes tout de même une poussette, cela reste sous ta propre responsabilité. Pour plus de confort, nous recommandons un porte-bébé.
L'usage d'une poussette est-il vraiment indispensable ? Contacte au préalable notre Customer Experience Center pour envisager les possibilités.
Ai-je besoin d'un ticket pour mon enfant ou mon bébé ?
Oui. Chaque visiteur a besoin d'un ticket d'accès valable, quel que soit son âge — y compris les bébés et les tout-petits.
Mon enfant doit-il être accompagné d'un adulte ?
Nous recommandons que les enfants de moins de 16 ans soient accompagnés d'un adulte (18 ans et plus). Les enfants de moins de 12 ans non accompagnés ne sont pas admis dans la salle. Si un jeune visiteur n'est tout de même pas accompagné, nous recommandons vivement d'opter pour une place assise plutôt que debout.
Certains événements imposent leur propre âge minimum, par exemple pour les places debout au parterre. Cela est toujours indiqué sur la page de détail de l'événement — vérifie-le avant d'acheter tes tickets.
Puis-je réchauffer la nourriture de mon bébé quelque part ?
Oui, dans toutes nos salles, à l'exception du Trixxo Arena et du Trixxo Theater Hasselt. Rends-toi sur place au comptoir d'information, où un membre du personnel t'aidera.
Y a-t-il des sièges pour enfants ou des places sur les genoux ?
Dans nos théâtres, des sièges pour enfants sont disponibles jusqu'à un certain âge, dans la limite des stocks disponibles.
Dans nos arénas, il n'y a pas de sièges pour enfants, mais certains événements proposent des places sur les genoux à prix réduit, destinées aux enfants de 0 à 2 ans que tu prends sur tes genoux. Un ticket est également nécessaire pour une place sur les genoux, et il ne peut être réservé que par téléphone. La disponibilité de ces places est indiquée sur la page de détail de l'événement.
Puis-je acheter une protection auditive pour mon enfant ?
Des bouchons d'oreille sont disponibles — plus d'informations dans Bouchons d'oreille et niveau sonore chez be•at. Pour les enfants, nous recommandons toutefois de prévoir toi-même une protection auditive adaptée.