Comment réserver des tickets pour des visiteurs à des besoins spécifiques ?

Vous avez besoin de tickets pour une personne en fauteuil roulant, un visiteur avec une déficience visuelle ou auditive, ou vous avez d'autres besoins d'accessibilité ? Nous vous aidons volontiers.

Voici les différentes manières de réserver ou de poser votre question :

✅ Via le formulaire de contact

👉 Cliquez ici pour introduire votre demande
Les demandes via ce formulaire sont traitées en priorité.

📞 Par téléphone

Appelez-nous au +32 (0)3 400 40 41
🕘 Disponible en semaine :

• 09h00 – 12h00 (exclusivement pour les visiteurs avec des besoins spécifiques)

• 13h00 – 17h30 (pour toute autre question)

📧 Par e-mail

Envoyez votre demande à service@beatvenues.be
Veuillez indiquer les informations suivantes dans votre message :

• Votre nom et adresse

• L’adresse e-mail pour la confirmation

• Le nom, la date et l’heure de début de l’événement

• Une description de vos besoins spécifiques (p. ex. fauteuil roulant, chien-guide, interprète, etc.)

• Le nombre de billets souhaités (y compris les accompagnateurs ou utilisateurs de fauteuil roulant)

• Votre méthode de paiement préférée (Bancontact, iDeal, Mastercard ou Visa)

• Toute remarque ou demande complémentaire