Comment réserver des tickets pour des visiteurs à des besoins spécifiques ?
Vous avez besoin de tickets pour une personne en fauteuil roulant, un visiteur avec une déficience visuelle ou auditive, ou vous avez d'autres besoins d'accessibilité ? Nous vous aidons volontiers.
Voici les différentes manières de réserver ou de poser votre question :
✅ Via le formulaire de contact
👉 Cliquez ici pour introduire votre demande
Les demandes via ce formulaire sont traitées en priorité.
📞 Par téléphone
Appelez-nous au +32 (0)3 400 40 41
🕘 Disponible en semaine :
09h00 – 12h00 (exclusivement pour les visiteurs avec des besoins spécifiques)
13h00 – 17h30 (pour toute autre question)
📧 Par e-mail
Envoyez votre demande à service@beatvenues.be
Veuillez indiquer les informations suivantes dans votre message :
Votre nom et adresse
L’adresse e-mail pour la confirmation
Le nom, la date et l’heure de début de l’événement
Une description de vos besoins spécifiques (p. ex. fauteuil roulant, chien-guide, interprète, etc.)
- Un justificatif valable de handicap (Carte Européenne de Handicapé, carte officielle de stationnement bleue ou certificat médical)
Le nombre de billets souhaités (y compris les accompagnateurs ou utilisateurs de fauteuil roulant)
Toute remarque ou demande complémentaire