Comment réserver des tickets pour les visiteurs à des besoins spécifiques ?
Il est possible de réserver et de se renseigner sur les tickets pour les visiteurs ayant un handicap :
- Par téléphone au +32 (0)3 400 00 34
Vous pouvez joindre nos spécialistes de l'expérience client les jours ouvrables de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30.
Les lignes sont exclusivement ouvertes le matin (de 9h00 à 12h00) pour les visiteurs ayant des besoins spécifiques.
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Via le formulaire de contact unique
Les demandes qui nous parviennent via le formulaire de contact sont traitées en priorité.
- Par courrier électronique
Envoyez-nous votre demande à l'adresse électronique service@beatvenues.be.
N'oubliez pas d'indiquer les informations suivantes :- Nom et adresse
- L'adresse électronique à laquelle nous pouvons confirmer la réservation
- Le nom, la date et l'heure de début de l'événement pour lequel vous avez une question.
- Veuillez indiquer vos besoins exacts afin que nous puissions vous servir mieux.
- Le nombre de tickets (éventuellement le nombre de personnes en fauteuil roulant et d'accompagnateurs) que vous souhaitez commander.
- Le mode de paiement souhaité (bancontact, iDeal, Mastercard ou Visa)
- Autres demandes ou commentaires