J'ai des tickets pour un événement qui a été annulé. Que dois-je faire maintenant ?

Vous serez informé de l'annulation de votre événement par e-mail. Vous pouvez demander un remboursement par le formulaire de remboursement. 

Votre événement n'apparaît plus dans le formulaire ? Dans ce cas, le délai officiel pour demander un remboursement est déjà passé. Mais ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez toujours soumettre une demande via notre Customer Experience Center, et un collègue analysera attentivement votre demande.